据张蓝教育小编了解到，关于商家回应设置错误变0元购损失800万的最新热点内容如下：

据白鹿视频报道，近日，广东广州有网友发帖称看到一母婴用品网店Minitutu发布通告，因双十一优惠券设置错误，店铺无法承担损失只能关店。

该店铺在11月11日发公告称，因为双十一活动优惠券设置错误，导致原本价值50多元产品变0元，瞬间被抢15万多单，损失800多万元。店铺无法承受这样的损失，只能关店，并恳请下单的用户发起退款。

在平台搜索该店铺，发现已无商品，首页只剩关店公告。

13日，Minitutu回应称，因店铺运营设置错误变0元购，店铺无力发货被消费者投诉，店铺保证金被扣完，就只能关店了。现在有很多人退款了，平台客服有跟顾客们沟通，发布通告也想跟大家道歉。

【来源：九派新闻综合相关店铺账号、白鹿视频】

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网友看法

1、网友梨涡李李：如果是确实是失误 放别人一马 今天白占人家的有一天也会以另一种方式还回去的

2、网友花花世界918：没有损失800多万啊，不是关店不发货吗？怎么损失800多万了？？？

3、网友远见卓识水滴v8：谁设置的，扣工资

4、网友英短小花猫：上架后自己不去检测一下价格吗？每次我上架都是用其他号检测价格，有时真的说不好。

5、网友亲切暖阳6：我同情商家，但是首先要叼运营，其次是客服。运营设置优惠券和报活动的时候难道不预估一下券后价格吗？其次是客服，活动开始后难道不看下客户下单价格吗？发现问题及时下架啊。如果店铺客服运营和客服都是店主本人，那他活该

6、网友LuRoc：玩套路迟早都要还的。

7、网友完美青山1H9：请问0元购是怎样下单的，我不会弄。

8、网友率真海风s：别搞那么多所谓的优惠券，叠加，软件价管控，直接该便宜多少就多少就不会有这样的问题了[流泪][流泪]

9、网友星星55467：母婴类别保证金特别多，我就网店过来的，建议一定考虑清楚再开，不过我开的时候疫情时期，挂在那里别人点一下不买都要扣钱的，不然你以为那排序怎么来的？哥什么直通车充值有门槛的，充了几千，最后退我几十，总共亏了五位数实在是没心情弄了，就不上新等到然后自然解散

10、网友自强不息de芝麻小拍：淘宝活动设置太坑了。

11、网友萬仟昇輝：以退为进的手段！

12、网友桃小鹿：我也价格设置失误了。[流泪]都赔钱卖了[酷拽]。

13、网友聪慧的梨：0元肯定是弄错了呀，拍了也不可能会发货的，何必搞他

14、网友争取年底开上雅迪：有下单的就退了吧，毕竟不是大公司大商家。

15、网友司妩烟：我不了解淘宝店运营，想请教一下[作揖]买家零元入，但是卖家不发货的情况下，为什么还能造成这么大金额的损失？？？是计算了货品的费用成本在内吗？还是单单是运营损失呢？

16、网友尘随风2号：请问那些所谓大度的人 你们允许恒大倒闭吗

17、网友0516C：刷单后果[捂脸]

18、网友马脸男勃丸：退款吧，做人留一线

19、网友桃小桃儿：都是小本生意，顾客0元购也没损失什么，就退款吧，好人一生平安

20、网友衣雅优柳柳姐：每一年都有这样的消息，到底是真是假？